Política de Reembolso
Elegibilidad
Puedes solicitar el reembolso de tu compra siempre que el documento no haya sido firmado ni rechazado por ninguna de las partes involucradas en nuestra plataforma.
Fecha Límite
Tienes hasta 10 días después de la compra para solicitarlo, siempre que se cumpla la condición de elegibilidad anterior.
Exclusiones
Una vez que cualquier firmante haya completado el proceso (firma o rechazo), el servicio se considera prestado y el reembolso no es aplicable. Tampoco se realizan reembolsos por errores en la información ingresada por el usuario.
Proceso
Envía un correo a [email protected] con tu número de pedido. Procesaremos las solicitudes elegibles en un plazo máximo de 20 días hábiles.
¿Tienes alguna duda sobre tu reembolso?
Nuestro equipo está listo para ayudarte. Escríbenos y te responderemos a la brevedad.